アカウントとデータの削除
アカウントとすべての関連データを削除する方法
最終更新日:2026 年 2 月 27 日
1. アプリ内でアカウントを削除する
以下の手順で Oriji Countdown アプリ内から直接アカウントを削除できます:
- Oriji Countdown アプリを開く
- 画面下部のプロフィールタブをタップ
- アプリについてをタップ
- アカウントを削除をタップ
- 任意のフィードバックアンケートに回答
- 最終確認ダイアログで削除を確認
2. メールで削除をリクエストする
アプリにアクセスできない場合は、 [email protected] にメールを送信してアカウントの削除をリクエストできます。件名に「アカウント削除リクエスト」と記載し、登録メールアドレスをお知らせください。30 日以内にリクエストを処理いたします。
3. 削除されるデータ
アカウントを削除すると、以下のデータが完全に削除されます:
- アカウント情報:メールアドレス、ニックネーム、アバター、連携中のソーシャルアカウント(Apple、Google、Facebook)
- イベントデータ:作成したすべてのカウントダウンイベント
- コラボレーションデータ:フレンド関係と共有イベント
- タロット記録:すべてのタロットドロー履歴と解釈
- デバイストークン:プッシュ通知の登録情報
- サブスクリプションデータ:ローカルのサブスクリプション記録(App Store / Google Play のサブスクリプションはプラットフォームが個別に管理)
4. データ保持期間
- アカウントデータ:アカウント削除後 30 日以内に完全消去
- イベントデータ:アカウント削除後すぐに削除
- AI 処理データ(音声録音、画像):リアルタイム処理後すぐに削除、永続的に保存されません
- ログデータ:90 日後に自動削除
5. 重要な注意事項
- アカウントの削除は元に戻せません。確認後、データを復元することはできません。
- 有効なサブスクリプションがある場合は、アカウントを削除する前に App Store または Google Play からサブスクリプションをキャンセルしてください。アカウントの削除ではプラットフォームのサブスクリプションは自動的にキャンセルされません。
- 削除後、メールアドレスの関連付けが解除され、新しいアカウントの登録に使用できるようになります。
6. お問い合わせ
アカウントの削除やデータの取り扱いについてご不明な点がございましたら、お問い合わせください: